12x — Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan 12x. Penggunaan platform bermaksud anda bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 12x, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini, berserta Dasar Privasi dan semua polisi lain yang diterbitkan oleh 12x.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan pihak pengurusan 12x ("Kami"). Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Platform 12x hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini. 12x berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang tidak dapat mengesahkan status umur.
Pendaftaran Akaun & Tanggungjawab Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 12x. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan boleh mengakibatkan akaun digantung atau ditutup, dan sebarang baki dalam akaun mungkin dirampas.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
- Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain.
- Memberitahu kami dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
- Memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikemas kini dan tepat.
12x tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan kata laluan anda oleh pihak ketiga disebabkan kecuaian anda sendiri.
Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna platform 12x bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang dilarang, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat teknikal untuk memanipulasi permainan atau sistem pembayaran.
- Bekerjasama dengan pengguna lain untuk menipu platform atau pengguna lain ("kolusi").
- Mencuba untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat dalam sistem — sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian adalah tidak sah.
- Menggunakan akaun 12x untuk aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram.
- Memindahkan atau menjual akaun kepada pihak lain.
- Menyalahgunakan sistem promosi, termasuk mendaftar akaun tambahan semata-mata untuk mendapat bonus.
12x berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk penutupan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Hak Intelek Platform
Semua kandungan di platform 12x termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian dan bahan promosi adalah hak milik eksklusif 12x dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak pengurusan 12x.
Pembayaran, Deposit & Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform 12x dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan adalah sah dan diperoleh melalui cara yang halal.
12x berhak untuk menuntut pengesahan identiti sebelum memproses sebarang pengeluaran. Proses ini mungkin termasuk permintaan dokumen pengenalan diri dan bukti kepemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.
Perkara penting berkaitan transaksi:
- Had deposit dan pengeluaran minimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
- Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara beberapa minit hingga beberapa hari bekerja.
- Sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna.
- 12x berhak untuk menahan atau membatalkan transaksi yang disyaki melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram.
- Bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan tersendiri yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan 12x dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.
Had Liabiliti & Dasar Akaun
Penggantungan & Penutupan Akaun
12x berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
- Penipuan, aktiviti haram atau penyalahgunaan sistem platform.
- Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
- Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
- Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan.
Dalam kes pelanggaran serius, 12x berhak untuk merampas sebarang baki dalam akaun tanpa pampasan.
Had Tanggungjawab
Platform 12x disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak memberikan jaminan bahawa platform akan bebas gangguan atau kesilapan pada setiap masa. 12x tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian kewangan akibat gangguan perkhidmatan teknikal.
Pautan ke tapak web pihak ketiga yang mungkin wujud di platform 12x adalah untuk rujukan sahaja. 12x tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan tapak-tapak tersebut dan tidak bertanggungjawab ke atas apa-apa yang berlaku apabila anda mengakses tapak pihak ketiga.
Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai
12x berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 12x akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkaitan bagi penyelesaian sebarang pertikaian.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak akan menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 12x atau layari halaman Soalan Lazim kami. Emel: [email protected]